Preguntas frecuentes
¿Qué precio tiene la entrada?

La entrada tiene un precio único de 5€/por persona, se puede pagar en efectivo, tarjeta o a través de la página web.

¿Hay precios especiales?

Actualmente nuestro precio para adultos es de 5€/persona y película.

Excepto peques menores de 3 años (edad incluida) que pagarán un importe de 2,50 €.

Si es menor de 1 año, no es necesario sacar entrada, siempre y cuando se encuentre en los brazos de un adulto y no ocupe asiento.


¿Hay precio especial para niños? ¿Los niños menores de 4 años pagan entrada?

El precio especial para niños menores de 3 años es de 2,50 €, si posee menos de 1 año de edad la entrada será gratuita, siempre que no ocupe un asiento y se encuentre encima de los brazos de un adulto o en su carrito.

¿Qué horario tiene el planetario?

El planetario tiene distinto horario dependiendo de su ubicación, puede consultarse en el proceso de compra de las entradas viendo los horarios disponibles de cada película o en nuestros canales de Redes Sociales.

Fb: @GoPlanetarium

Ig: @planetariumgo

¿Cómo se compran las entradas?

Puedes hacerte con tu entrada de 2 formas:

1: En taquilla, puedes comprar tu entrada al menos 5 minutos antes de empezar la sesión, elegir tu asiento y pagarla con tarjeta o efectivo.

2: A través de nuestra web, siguiendo los pasos de la página principal. Puedes elegir la película, la hora de la sesión y tu asiento.

¿Se pueden comprar las entradas por adelantado?

¡Por supuesto! En el proceso de reserva de entradas puedes elegir el día y la hora que más te convenga para disfrutar de Planetarium Go

He comprado mi entrada y no puedo ir, ¿se devuelven las entradas?

Lo lamentamos, pero nuestra política es de no devolución. Una vez reservada la entrada puedes transferirla a otra persona si te es imposible asistir, pero en ningún caso se pueden devolver o cambiar las entradas.

He comprado una entrada y me he equivocado de día ¿qué puedo hacer?

Debes realizar el proceso de reserva de tu entrada con mucha atención, porque recuerda que… No hacemos devoluciones ☹ Puedes transferir tu entrada a otra persona sin problema.

Tengo mi entrada comprada ¿y ahora qué?

Como se indica en la página planetariumgo.com, una vez comprada tu entrada, recibirás un código QR al correo que hayas proporcionado y 5 minutos antes de empezar la sesión, debes presentar este código en la puerta del planetario. El código incluirá tantas entradas como hayas reservado.

¡Y recuerda ser puntual! El planetario exige total oscuridad, por lo que, una vez comenzada la sesión no se pueden abrir las puertas del mismo y no podrás acceder, aunque tengas entrada.

He comprado mi entrada online ¿tengo que imprimirla?

En Planetarium Go! Somos fieles defensores de nuestro precioso planeta, así que, por favor, ¡No imprimas tu entrada! Puedes presentar el código QR desde tu móvil, no habrá ningún problema. ????

¿Cómo puedo comprar una taza de Planetarium Go?

Puedes adquirir tu taza Pgo! En taquilla, pudiendo pagarla con tarjeta o en efectivo.

En nuestra #taquillaGo! Encontrarás una lista con todos los precios de nuestros productos súper esp(a)eciales. Podrás encontrar camisetas, tazas, libretas, etc.

En taquilla ¿aceptáis pagos con tarjeta?

¡Claro que sí! 

¿Tenéis precio especial para grupos?

Si sois más de 25 personas, contacta con nuestro equipo en info@planetariumgo.com.

¿Cuál es el aforo máximo de cada sesión?

El aforo máximo del planetario es de 64 asientos. 

¿Los niños pueden entrar solos o deben ir acompañados?

Los peques menores de 4 años (incluidos) si que deben entrar con un acompañante adulto, a partir de esta edad no es obligatorio.

¿Qué película se recomienda más para niños? ¿Es para todos los públicos?

Ambas películas (De la Tierra al Universo y Nuestro Camino) son aptas para todos los públicos. Dependiendo de la edad, puede ser más educativa la primera. Pero ambas son compatibles con cualquier edad.

De la Tierra al Universo narra desde los principios de la astronomía hasta el Sistema Solar, planeta por planeta. Y Nuestro Camino es una reflexión sobre los avances que han llevado al ser humano al espacio y el futuro no tan lejano de la exploración espacial.